لندینگ پیج یا صفحه فرود، کلید موفقیت در بازاریابی دیجیتال است. این صفحه هدفمند، بازدیدکنندگان را به مشتریان وفادار تبدیل میکند و میتواند تاثیری شگرف بر روی کسب و کار شما داشته باشد. با تمرکز بر روی یک هدف مشخص، مانند فروش محصول یا ثبت نام کاربران، صفحه فرود کاربران را به سمت اقدامی خاص هدایت میکند. این صفحه با ارائه تجربهای سفارشی و هدفمند، اطلاعات مختصری در مورد محصول یا خدمت ارائه میدهد و کاربران را ترغیب به اقدام مینماید. درک مفهوم صفحه فرود و بهینهسازی آن، گامی اساسی در موفقیت هر کسب و کاری در دنیای دیجیتال امروز است.
در این مقاله، ما به دنیای جادویی صفحه فرود قدم میگذاریم و نکات طلایی برای ایجاد صفحه فرودی موفق را بررسی میکنیم. با ما همراه باشید تا رازهای این صفحه جادویی را کشف کنیم و ببینیم چگونه میتوانید از آن برای رونق کسب و کار خود استفاده کنید.
وبسایت مجموعهای از صفحات مرتبط به هم است که به کاربران اطلاعات دقیق و کاملی درباره کسب و کار شما ارائه میدهد. با داشتن یک وبسایت، میتوانید برند خود را بهصورت حرفهای معرفی کنید، توضیح دهید که چه کسی هستید، چه خدمات یا محصولاتی ارائه میدهید و چه اهدافی دارید.
صفحات اصلی وبسایت، مانند بلاگ، تماس با ما، درباره ما و دیگر بخشهای مشابه، نقش مهمی در انتقال این اطلاعات به بازدیدکنندگان دارند. به طور خلاصه، هدف اصلی وبسایت شما این است که به کاربران نشان دهد شما چه کسی هستید، چه کاری انجام میدهید و چگونه میتوانند با شما تعامل داشته باشند.
صفحه فرود، دروازه ورود کاربران به وبسایت شماست. هنگامی که کاربران بر روی لینکی در ایمیل، تبلیغات گوگل، یوتیوب، فیسبوک، اینستاگرام، توییتر یا مکانهای مشابه کلیک میکنند، به صفحه فرود هدایت میشوند. بهطورکلی، هر صفحهای که کاربر از طریق آن وارد سایت شما شود، صفحه فرود نامیده میشود. این صفحه نقش بسیار مهمی در ایجاد اولین ارتباط با کاربران و هدایت آنها به سمت انجام اقدام مورد نظر شما دارد. صفحه فرود باید بهخوبی طراحی شود تا کاربران را جذب کند، پیام شما را منتقل کند و آنها را به سمت هدف مورد نظر هدایت کند.
اگر قصد دارید اطلاعات دقیقی درباره موقعیت جغرافیایی، روشهای ارتباطی و سایر جنبههای کسبوکارتان به مخاطبان ارائه دهید، بدون شک نیاز به یک وبسایت کامل با صفحات اصلی دارید. وبسایت به شما این امکان را میدهد تا تصویر جامعی از کسبوکارتان برای کاربران ترسیم کنید و آنها را با برند و خدمات شما آشنا سازید.
در مقابل، صفحه فرود (لندینگ پیج) تنها روی یک خدمت یا محصول خاص تمرکز دارد و هدفش این است که کاربر را مستقیماً به سمت رفع نیازش هدایت کند. در این حالت، مخاطب به دنبال اطلاعات کلی درباره شما یا نحوه کارتان نیست، بلکه مهمترین سوال کاربر این است که چگونه خدمات شما میتواند نیاز او را برآورده کند. بنابراین، تفاوت اساسی میان وبسایت و صفحه فرود در نوع و میزان اطلاعاتی است که ارائه میشود. هر دو باید به گونهای طراحی شوند که نیاز کاربر را به درستی پاسخ دهند، چرا که آنچه شما مهم یا جذاب میدانید، ممکن است برای کاربر کاملاً غیرضروری باشد.
هدف اصلی از یک وبسایت، افزایش آگاهی افراد از برند و کسبوکار شما است، نه لزوماً افزایش مستقیم فروش. اطلاعات جامعی که در سایت قرار میدهید، باید به شناخت بهتر کاربر از شما کمک کند، در حالی که قانع کردن کاربران برای تبدیل به مشتری، وظیفه صفحه فرود است. محتوای طولانی در یک سایت میتواند به ارائه اطلاعات جامع و کمک به آگاهی بیشتر کاربران از برند و خدمات شما کمک کند. با این حال، در صفحه فرود بهتر است از محتوای طولانی اجتناب کنید. زیرا هدف صفحه فرود این است که کاربر را به سرعت به سمت اطلاعات خاص و هدفمند هدایت کند و باید به وضوح و اختصار، نیاز کاربر را برآورده سازد. در نتیجه، محتوای طولانی در صفحه فرود ممکن است باعث سردرگمی کاربر و کاهش کارایی صفحه شود.
هدف از ایجاد یک صفحه فرود (Landing Page) هدایت بازدیدکنندگان به یک هدف خاص است. وبسایتها و کسبوکارهای آنلاین معمولاً با ایجاد لندینگ پیج سه هدف اصلی را دنبال میکنند:
تصور بسیاری از افراد از صفحات فرود، مربوط به وبسایتهای فروش محصولات یا خدمات است. اگر تابهحال از اینترنت چیزی خریده باشید، به احتمال زیاد با این نوع صفحه برخورد کردهاید. در این صفحات، هدف اصلی فروش یک محصول یا خدمت است. برای مثال، صفحهای که شما را به خرید یک محصول خاص یا رزرو بلیت سینما دعوت میکند، نوعی صفحه فرود فروش مستقیم است.
برای افزایش ترافیک این صفحات، میتوانید آنها را در شبکههای اجتماعی تبلیغ کنید یا از روشهای مختلف دیگر استفاده کنید تا بازدید بیشتری به سمت آنها هدایت شود و نهایتاً منجر به خرید شود.
این نوع از صفحات فرود به نام صفحات جذب مخاطب هم شناخته میشوند. هدف از طراحی سایت، ایجاد این صفحات جمعآوری اطلاعات بازدیدکنندگان برای ارتباطات بعدی است. برای مثال، اطلاعاتی مثل نام، نام خانوادگی و آدرس ایمیل مخاطبان جمع آوری میشود تا بتوانید در آینده با آنها ارتباط برقرار کنید.
این صفحات معمولاً شامل فرمهایی هستند که از بازدیدکنندگان اطلاعات بیشتری درخواست میکنند، مثل علایق شخصی، که میتواند در بازاریابیهای آینده مورد استفاده قرار گیرد. ارزشمند بودن محتوا و پیشنهاد این نوع صفحه باید به گونهای باشد که بازدیدکنندگان را به تکمیل فرم تشویق کند و نرخ تبدیل سایت شما را افزایش دهد. برای مثال، ارائه یک کتاب الکترونیکی رایگان یا ثبتنام در یک سمینار میتواند بازدیدکنندگان را به ورود اطلاعات خود تشویق کند.
صفحات برقراری ارتباط، که به آنها Click-through هم گفته میشود، به بازدیدکنندگان کمک میکنند تا در طول فرآیند خرید یا تصمیمگیری قدم به قدم پیش بروند. این نوع صفحات ترکیبی از دو هدف فروش مستقیم و ایجاد مخاطب هستند. هدف آنها هدایت بازدیدکنندگان به صفحات بعدی و تشویق آنها به انجام اقدامات بیشتر، مثل کلیک روی لینکهای جدید است.
این صفحات برای افرادی که هنوز آمادگی خرید ندارند، بسیار مفید هستند. به مرور زمان، با حرکت از یک صفحه به صفحه دیگر، بازدیدکنندگان بیشتر با محصول یا خدمت شما آشنا میشوند و در نهایت به مشتری تبدیل میشوند. این روش باعث میشود که نرخ تبدیل سایت شما بهطور قابل توجهی افزایش یابد.
در نهایت، هر کدام از این صفحات فرود نقش مهمی در موفقیت بازاریابی آنلاین دارند و باید به شکلی طراحی شوند که بازدیدکنندگان را به انجام عملی که میخواهید، هدایت کنند.
صفحه فرود، نقطه ورود کاربران به وبسایت شماست و نقش اساسی آن تبدیل کاربران به مشتریان هدف میباشد. با توجه به اهداف و ویژگیهای کسبوکار شما، انواع مختلفی از صفحه فرود وجود دارد که میتوانید از آنها در داخل سایت خود استفاده کنید. در این قسمت به معرفی رایجترین انواع صفحه فرود میپردازیم:
برای انتخاب نوع مناسب صفحه فرود برای کسبوکار خود، باید اهداف خود را در نظر بگیرید. آیا میخواهید اطلاعات تماس کاربران را جمعآوری کنید؟ آیا میخواهید آنها را مستقیماً به صفحه فروش هدایت کنید؟ یا میخواهید آگاهی از برند خود را افزایش دهید؟ تمرکز بر اهداف شما کمک میکند تا یک صفحه فرود هدفمند و موثر ایجاد کنید.
تا اینجا با مفهوم صفحه فرود (Landing Page) آشنا شدید و میدانید که هدف اصلی آن جمعآوری اطلاعات تماس کاربران برای برقراری ارتباط با آنها است؛ به عبارتی، هدف کلیدی صفحات فرود، دستیابی به سرنخهای جدید (Leads) برای کسبوکار شما است.
هرچند محتوای صفحات فرود معمولاً مختصر اما تأثیرگذار و هدفمند است، مهم است که هنگام طراحی آنها تنها روی یک هدف خاص، مثلاً ارائه تخفیف، تمرکز کنید. همچنین باید بدانید که در چه زمان و مکانی از این صفحات استفاده کنید. در ادامه به بررسی روشهایی میپردازیم که میتوانید با استفاده از صفحات فرود به اهداف کسبوکارتان دست یابید.
کمپینهای تبلیغاتی متمرکز و هدفمند، یکی از بهترین روشها برای جذب مشتریان و افزایش فروش هستند. اگر میخواهید محصول جدیدی را معرفی کنید یا یک نسخه رایگان از نرمافزارتان را در اختیار مخاطبان قرار دهید، استفاده از لندینگ پیج در کمپینهای تبلیغاتی میتواند شانس موفقیت شما را بهطور قابلتوجهی افزایش دهد.
در سایتهای موفق مشاهده میکنید که برای هر محصول یا دستهای از محصولات مشابه، از یک صفحه فرود اختصاصی استفاده میکنند. این استراتژی به این دلیل است که وقتی توجه مشتری را به یک محصول خاص جلب کنید، احتمال خرید آن محصول بهطور چشمگیری افزایش پیدا میکند.
اگر تجربه کمپینهای تبلیغاتی مختلف را داشتهاید و نتایج کمی کسب کردهاید، باید بدانید که تبلیغات در گوگل میتواند بازدهی بهتری داشته باشد. کاربران زیادی در اینترنت جستجو میکنند و اگر یک صفحه فرود خوب طراحی کنید، میتوانید آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.
صفحات فرود همچنین برای کمپینهای ایمیل مارکتینگ بسیار کارآمد هستند. با ارسال محتوای ارزشمند مانند مقالات یا کتابهای الکترونیکی به لیستی از مشتریانی که با کسبوکار شما آشنایی دارند، میتوانید آنها را مجدداً به سایت و خدمات خود جذب کنید.
یکی دیگر از مزایای صفحات فرود، ایجاد ارتباط مؤثرتر با مشتریان است. با ارائه اطلاعات تماس مانند شماره تلفن، لینک شبکههای اجتماعی یا آدرس ایمیل، به مشتریان امکان میدهید تا بهراحتی با شما در تماس باشند. این روش نه تنها به شما کمک میکند ارتباط بهتری با مشتریان برقرار کنید، بلکه به آنها نیز این فرصت را میدهد تا بهسادگی به شما دسترسی داشته باشند.
این بازنویسی به نحوی انجام شد تا خواننده بهراحتی متوجه کاربردهای صفحات فرود در کسبوکار شود و بداند چگونه میتوان از آنها بهره برد.
پس از آشنایی با تعریف و کاربرد لندینگ پیج (صفحه فرود)، وقت آن رسیده که برای طراحی یک لندینگ پیج جذاب و مؤثر آماده شوید. در طراحی لندینگ پیج، هدف اصلی جلب اعتماد کاربران است. این اعتماد با چیدمان عناصر مختلف و محتوایی که در صفحه فرود قرار میدهید، شکل میگیرد. هر کدام از این عناصر میتواند بر رفتار و اقدام کاربران تأثیر بگذارد و یک صفحه فرود را بهخوبی از دیگر صفحات متمایز کند.
در ادامه، با 10 بخش اصلی یک لندینگ پیج حرفهای آشنا میشویم و نکاتی برای بهبود طراحی هر بخش را بررسی میکنیم.
سربرگ یکی از نخستین بخشهایی است که کاربر با آن مواجه میشود. یک سربرگ ساده و مؤثر میتواند شامل لوگوی برند و یک منوی همبرگری باشد. این منوی همبرگری، همان آیکن سهخطی معروف است که در بسیاری از سایتها برای نمایش منوی اصلی استفاده میشود. در صفحات فرود، بهتر است لینکها و دکمههای اضافی را از سربرگ حذف کنید تا تمرکز کاربران روی محتوای اصلی باقی بماند. در صورتی که محصول یا خدمتی در آینده رونمایی میشود، میتوانید از لندینگ پیجهایی بهنام «صفحات رونمایی» (Coming Soon Landing Pages) استفاده کنید.
این بخش، بعد از سربرگ قرار دارد و یکی از مهمترین بخشهای لندینگ پیج است که میتواند تأثیر زیادی بر تصمیم کاربر بگذارد. در اینجا باید توضیح مختصری از محصول یا خدمت خود، دلیل اعتماد کاربر به شما، مزایای خرید از شما و اقداماتی که کاربر باید انجام دهد را ارائه کنید. وظیفه شما در بخش قهرمان، جلب توجه سریع کاربر و متقاعد کردن او برای اقدام است.
عنوان لندینگ پیج باید منحصربهفرد، مختصر و مرتبط با پیشنهاد شما باشد. اندازه و فونت عنوان باید بزرگتر از سایر متنها باشد تا توجه مخاطب جلب شود. زیر تیتر یا توضیحات نیز باید به کاربران نشان دهد که با انجام اقدام خواستهشده چه چیزی نصیب آنها خواهد شد. از توضیحات طولانی خودداری کنید و اطلاعات را بهصورت خلاصه و در بخشهای مختلف صفحه ارائه دهید.
محتوای لندینگ پیج باید شفاف، مختصر و قانعکننده باشد. جملات باید ساده و واضح باشند تا مخاطب سریع متوجه شود که پیشنهاد شما برای او مناسب است. تمرکز محتوای شما باید بر مزایا باشد، نه فقط ویژگیها. محتوای هدایتکننده کمک میکند که کاربر درک درستی از صفحه داشته باشد و بهراحتی در آن پیمایش کند.
تصاویر و ویدیوها نقش بسیار مهمی در طراحی لندینگ پیج دارند. هر تصویری که استفاده میکنید باید مستقیماً با محتوای صفحه مرتبط باشد. همچنین ویدیوهای کوتاه (کمتر از 60 ثانیه) میتوانند تأثیرگذاری بیشتری نسبت به تصاویر داشته باشند. هدف از تصاویر و ویدیوها، جذابیت بصری و توضیح بهتر پیشنهاد شما است.
دکمه CTA بخش کلیدی لندینگ پیج است که کاربر را به اقدام خاصی مثل خرید یا ثبتنام دعوت میکند. تنها یک CTA مشخص در لندینگ پیج قرار دهید تا تمرکز کاربر حفظ شود. میتوانید CTA را در نقاط مختلف صفحه تکرار کنید تا احتمال اقدام کاربر افزایش یابد. دکمهها باید واضح، برجسته و از افعال عملگرا استفاده کنند.
اگر هدفتان جمعآوری اطلاعات کاربران است، فرمها بخش مهمی از لندینگ پیج خواهند بود. فرمها باید ساده و شامل فیلدهای ضروری باشند. برای افزایش نرخ تکمیل، فرمها را کوتاه نگه دارید و هدف آنها را بهوضوح در هدر فرم توضیح دهید. همچنین در صورت بروز خطا، پیام خطا را بهصورت قابل فهم به کاربر نمایش دهید.
نظرات مشتریان قبلی یا بررسیهای اینفلوئنسرها از روشهای مؤثر جلب اعتماد کاربران است. نقلقولها و تجربیات مثبت مشتریان، همراه با نام و تصویر آنها، میتواند اعتماد مخاطب را به شما افزایش دهد. همچنین استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC) به جلب اعتماد بیشتر کمک میکند.
یک بخش سؤالات متداول میتواند به کاهش تردید کاربران و پاسخ به پرسشهای رایج آنها کمک کند. این بخش باعث میشود کاربر احساس راحتی بیشتری با برند شما داشته باشد و در نهایت به تصمیمگیری برای اقدام کمک میکند.
پاورقی را باید ساده و شامل اطلاعات ضروری مانند لینکهای سیاست حفظ حریم خصوصی، شرایط استفاده، لوگوی برند و بیانیه کپیرایت طراحی کنید. بهتر است از اضافه کردن عناصر غیرضروری در پاورقی که باعث حواسپرتی کاربر میشود، خودداری کنید.
نکته | توضیحات |
عنوان جذاب | عنوان باید کوتاه و گویا باشد تا محصول یا خدمت شما را بهسرعت به کاربران معرفی کند. |
زیرعنوان قانعکننده | زیرعنوان باید جذاب و گیرا باشد تا کاربران را ترغیب کند بیشتر در مورد محصول یا خدمت شما بدانند و در صفحه فرود بمانند. |
تصاویر و ویدیوهای باکیفیت | از تصاویر و ویدیوهای جذاب و گویا استفاده کنید که به کاربران کمک میکند محصول یا خدمت شما را بهتر درک کنند و تجربه بصری جذابی داشته باشند. |
توضیحات روشن و شفاف | توضیحات باید واضح و شفاف باشد تا کاربران اطلاعات کافی و دقیق در مورد محصول یا خدمت شما به دست آورند. |
مزایای محصول یا خدمت | به کاربران یادآوری کنید که با پذیرش پیشنهاد شما چه مزایا و سودهایی کسب میکنند. به آنها بگویید که محصول یا خدمت شما چه مشکلی را حل میکند یا چه لذتی را فراهم میکند. |
توجه به روانشناسی رنگها | در انتخاب رنگها برای صفحه فرود، به روانشناسی رنگها توجه کنید تا تاثیر مثبتی بر کاربران داشته باشد. |
اجتناب از تبلیغات آزاردهنده | از متنهای رنگی، تبلیغات و هر گونه محتوای آزار دهنده برای کاربران اجتناب کنید. |
صفحه فرود (Landing Page) یکی از مهمترین ابزارهای بازاریابی آنلاین است که برای جذب کاربران و تبدیل آنها به مشتری طراحی میشود. هر سایتی بسته به نوع محصولات، خدمات و کمپینهای تبلیغاتی خود میتواند چندین صفحه فرود داشته باشد. این صفحات معمولاً با هدف مشخصی مانند جمعآوری اطلاعات تماس، فروش یک محصول خاص یا هدایت کاربر به اقدام خاصی ایجاد میشوند. بهینهسازی صفحات فرود بر اساس نیاز مخاطبان و اهداف کسبوکار میتواند تأثیر زیادی بر موفقیت کمپینهای تبلیغاتی داشته باشد و نرخ تبدیل را بهبود بخشد.
صفحات فرود به دلیل تأثیر مستقیمی که بر افزایش نرخ تبدیل دارند، برای کسبوکارها بسیار مهم و ضروری هستند. هنگامی که کاربر بهجای صفحه اصلی شلوغ به یک صفحه فرود ساده و متمرکز هدایت میشود، احتمال انجام اقدام موردنظر بهمراتب بیشتر میشود. این صفحات، با تمرکز بر ویژگیها و مزایای یک پیشنهاد خاص، میتوانند تعداد سرنخها و فروشها را بهطور چشمگیری افزایش دهند. کسبوکارهایی که تعداد بیشتری صفحات فرود دارند، هفت برابر بیشتر از کسبوکارهای با صفحات کمتر، سرنخ ایجاد میکنند. همچنین، صفحات فرود با ارائه محتوای سفارشی و اثبات اجتماعی مانند تأییدیهها و آمار، اعتبار برند را تقویت میکنند و تجربهای بهیادماندنی و باکیفیت برای کاربران ایجاد میکنند که در نهایت منجر به افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI) میشود.
در طول مقاله به بررسی موضوع "صفحه فرود چیست" پرداختیم و انواع آن را مورد بررسی قرار دادیم. یک صفحه فرود خوب، مانند یک داستان جذاب است که کاربران را درگیر کرده و آنها را به سمت هدف مورد نظر هدایت میکند. عنوان جذاب، زیرعنوان گیرا، تصاویر چشمنواز و محتوای واضح و مختصر، همگی دست به دست هم میدهند تا تجربهای دلنشین برای کاربران خلق کنند. اما این پایان کار نیست! کوتاه کردن بوسیله هوش مصنوعی
دعوت به اقدام واضح و مشخص، فرمهای ساده، نظرات مشتریان قبلی و بخش سوالات متداول، همگی بخشی از روند ایجاد اعتماد و تبدیل کاربران به مشتریان هستند. همچنین، با ایجاد چندین صفحه فرود هدفمند، میتوانید به طور دقیقتری مخاطبان خود را هدفگیری کرده و نتایج بازاریابی خود را بهبود بخشید.
1. آیا صفحه فرود برای کسبوکار من ضروری است؟
بله، صفحه فرود برای هر کسبوکاری که به دنبال بهبود نتایج بازاریابی آنلاین خود است، ضروری است. صفحه فرود با تمرکز بر یک پیشنهاد مشخص، میتواند کاربران را به سمت اقدام مورد نظر هدایت کند و نرخ تبدیل را افزایش دهد.
2. چگونه میتوانم یک صفحه فرود جذاب ایجاد کنم؟
ایجاد یک صفحه فرود جذاب نیازمند درک اهداف کسبوکار شما و طراحی صفحهای هدفمند است. باید از عنوان جذاب، تصاویر باکیفیت، محتوای واضح و مختصر، و دعوت به اقدام مشخص استفاده کنید. همچنین، میتوانید از نظرات مشتریان قبلی و اینفلوئنسرها برای جلب اعتماد کاربران بهره ببرید.
3. چه تعداد صفحه فرود لازم دارم؟
تعداد صفحههای فرود بستگی به اهداف و استراتژیهای بازاریابی شما دارد. برخی از کسبوکارها ممکن است تنها به یک صفحه فرود نیاز داشته باشند، درحالیکه برخی دیگر ممکن است چندین صفحه فرود برای هدفگیری دقیقتر مخاطبان و افزایش نرخ تبدیل ایجاد کنند.